Client
EDENOR / Electrodependientes
20.03.2020
Work
Creativity
Ideation
UX / UI
Technology
ES_
Se ideo una herramienta digital para el uso interno de una de las principales compañías proveedoras de luz de Buenos Aires, para atender al grupo de “Electrodependientes”.*
Tenia que ser un sistema simple y intuitivo para poder atender rápidamente cualquier reclamo y evitar problemas mayores.
Para poder lograr dicho objetivo se debía colocar sensores para poder medir las situaciones en tiempo real.
*Personas que necesitan el suministro continuo de luz por temas de salud principalmente.
EN_
A digital tool was devised for the internal use of one of the main electricity supplier companies in Buenos Aires, to serve the group of «Electrodependents». *
It had to be a simple and intuitive system to be able to quickly attend any claim and avoid major problems.
In order to achieve this objective, sensors had to be placed to measure situations in real time.
* People who need a continuous supply of light mainly for health reasons.